Everything about النزاعات بين الموظفين
Everything about النزاعات بين الموظفين
Blog Article
التعليق على الصورة، تعمل فيليستي ستيدمان وسيطة لحل الخلافات في العمل، وهي عضوة في لجنة الوسطاء في محكمة الاستئناف في المملكة المتحدة
تؤكد الدراسات والأبحاث على أهمية البيئة العملية الإيجابية في صحة وسعادة الموظفين، حيث يجد الموظفون في بيئة عمل إيجابية ما يحتاجونه لتحقيق مهاراتهم الشخصية والمهنية وتعزيز قدراتهم التنظيمية. تؤدي الأجواء الإيجابية في العمل إلى زيادة الحماس والتفاني والإلهام في العمل، وتعمل على تقليل نسبة الإجهاد والتوتر لدى الموظفين، وتحسن المزاج وزيادة رضاهم الوظيفي والحفاظ على استقرار العمل، كما تؤثر إيجابياً على أداء الفريق في العمل والإنتاجية وتقليل نسبة الغياب والتأخير في العمل.
معنويات منخفضة لدى الموظفين: يمكن أن تؤثر النزاعات في مكان العمل على معنويات الفريق والرضا الوظيفي والتحفيز.
ثلاث غارات جديدة على الضاحية الجنوبية لبيروت، وإسرائيل تعلن مقتل هاشم صفي الدين
فقد حلّلت محادثات هاتفية مع عدد من المشاركين، وعندما سئلوا: "هل لديك رغبة في المشاركة؟"، كان الجواب "نعم".
تشبه هذه النقاط إلى حد كبير أوصاف ما يسمى بأسلوب الإدارة اليابانية. في الشركات اليابانية، يتم استثمار جهد كبير في منع الصراع.
تناوب الأعضاء. من خلال التناوب من مجموعة إلى أخرى، يتعرف الأفراد على الأطر المرجعية والقيم والمواقف للأعضاء الآخرين؛ وبالتالي يزداد التواصل. عندما يتم قبول أولئك الذين تم تناوبهم من قبل المجموعات المستقبلة، يصبح التغيير في المواقف وكذلك السلوك ممكنًا.
باختصار.. يمكن أن يكون الصراع غير فعّال إذا كان مفرطاً أو ينطوي على هجمات شخصية أو خطط مخادعة ولم تتم إدارته بالطريقة الصحيحة، تفاصيل إضافية وتتضمن أمثلة النتائج السلبية فيما يلي:
بلينكن يحث نتنياهو على "اغتنام فرصة" مقتل السنوار، واشتداد العمليات العسكرية الإسرائيلية على شمال غزة
وتقول ستيدمان: "إذا أريتهم أن طريقة التعاون يمكنها أن تؤسس وضعاً أفضل للطرفين حيث يخرج الاثنان راضيين، وبدل التفكير بعقلية الرابح والخاسر، يمكنك أن تحقق تقدماً كبيراً".
لذا استمر في مراقبة تأثيرات المشكلة والصراع وتقييم ما إذا كان الحلّ فعالاً.. لاتخاذ كل ما يلزم في حال ظهرت المشكلة مرة أخرى.
كيف كنت ستتعامل مع اللاعبين (أو الموظفين) الذين كانوا في صراع وتسبب التوتر في فريقك؟
إحياء النظام الملكي في ليبيا: سراب بعيد المنال أم هدف يمكن تحقيقه؟
وكما تقول: "في البداية، كان هناك الكثير من اللوم والتعميم، ثم الدموع والكثير من السلبية".